سوالات متداول
جواب پرتکرارترین سؤالها اینجاست. اگر چیزی پیدا نکردی، بهمون پیام بده.
چیزی پیدا نشد
عبارت دیگری را امتحان کن یا با ما تماس بگیر.
سالن یا آرایشگر موردنظرت را از جستجو یا نقشه پیدا کن، خدمت و آرایشگر و روز و ساعت را انتخاب کن و «ثبت درخواست» را بزن. تأیید نهایی با پیامک به تو اطلاع داده میشود.
بله، ولی عضویت فقط با شمارهٔ موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود و چند ثانیه بیشتر طول نمیکشد؛ رمز عبوری در کار نیست.
از «حساب کاربری ← نوبتهای من» میتوانی نوبت آیندهات را لغو کنی. برای جابهجایی، سالن از همانجا زمان جدید پیشنهاد میدهد.
بعضی سالنها برای قطعیشدن نوبت مبلغی بیعانه میگیرند. اگر سالن بیعانه فعال کرده باشد، بعد از ثبت درخواست به درگاه پرداخت هدایت میشوی و رسید در حسابت میماند.
بله؛ هنگام رزرو گزینهٔ «اگر وقت زودتری آزاد شد خبرم کن» را فعال کن تا در صورت خالیشدن زمان نزدیکتر، به تو اطلاع داده شود.
پرداختها از طریق درگاه بانکی امن انجام میشود و رسید هر پرداخت در بخش «کیف پول» یا «نوبتهای من» قابل مشاهده است.
کیف پول برای سالندارها و آرایشگرهای مستقل است؛ برای تسویه، خدمات هوشمند و سایر هزینههای پنل استفاده میشود و از پنل قابل شارژ است.
در صفحهٔ تکمیل خرید (چکاوت) فیلد «کد تخفیف» را باز کن، کد را وارد کن و اعمال را بزن؛ مبلغ همانجا بهروز میشود.
از دکمهٔ «سالنداری؟ ثبت سالن» مراحل ثبتنام را کامل کن: تأیید شماره، اطلاعات سالن، خدمات و پرسنل، انتخاب پلن و پرداخت. بعد از تأیید ادمین، صفحهٔ سالنت فعال میشود.
بله! از «آرایشگر مستقلی؟ ثبت آرایشگر» صفحهٔ شخصی خودت را بساز؛ با پلن پایه و پرو میتوانی نمونهکار بگذاری و رزرو آنلاین بگیری.
تعرفهها در صفحهٔ «تعرفه» همیشه بهروز است؛ پلن سالن بر اساس تعداد آرایشگر و پلن آرایشگر مستقل در سه سطح ارائه میشود.
صفحهٔ عمومی سالن تا تمدید اشتراک غیرفعال نمایش داده میشود و با اولین تمدید همهچیز برمیگردد. موقع ارتقا هم اعتبار روزهای باقیمانده حساب میشود.
از صفحهٔ «اجاره میز و اتاق» آگهی بساز؛ بعد از پرداخت هزینهٔ انتشار و تأیید ادمین، آگهیات برای همهٔ آرایشگرها نمایش داده میشود.
بانویی اصلاً رمز عبور ندارد؛ ورود همیشه با شمارهٔ موبایل و کد پیامکی است.
با هر نوبتِ انجامشده در یک سالن امتیاز میگیری و با رسیدن به سقفهای تعیینشدهٔ همان سالن، تخفیف یا خدمت رایگان دریافت میکنی. امتیازهایت در «حساب کاربری ← امتیاز وفاداری» است.
برای جلوگیری از نظرهای غیرواقعی، فقط بعد از دریافت خدمت از همان مجموعه میتوانی نظر و امتیاز ثبت کنی.
شمارهٔ موبایل فقط برای ورود و اطلاعرسانی نوبت استفاده میشود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
هنوز جواب نگرفتی؟
تیم پشتیبانی ما کنارته؛ پیام بده تا کمکت کنیم.
